【48812】木门运用5个月呈现裂纹质量问题

时间: 2024-04-30 作者 :大班台

  近来,土左旗工商局12315接到申述,顾客闫先生于上一年9月在土左旗某木门门市部购买木门及桠口一套,价值2100元,装置5个月后,木门呈现小裂纹,闫先生要求经营者替换并补偿经济损失遭拒,所以向土左旗工商局12315申述,经工作人员查询了解状况事实。

  根据《中华人民共和国顾客权益保护法》第二十三条:“经营者供给产品或许服务,按照国家规则或许与顾客的约好,承当包修、包换、包退或许其他职责的,应当按照国家规则或许约好实行,不得成心延迟或许无理回绝”的规则,经工商部门工作人员屡次调停洽谈,经营者终究补偿闫先生1300元。

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